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Nous vous adressons un e-mail lors de l'envoi de votre colis.
Ce message contient le récapitulatif des articles expédiés, l'adresse de livraison, la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition, accompagné du numéro de colis (il commence par 8E ou 8L). Ce numéro de traçabilité vous permet de suivre votre commande et les différentes étapes de livraison.

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Le colis vous est délivré contre signature. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres ; vous disposez d'un délai de 15 jours pour vous rendre à votre bureau de poste.

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